请打开“设置-状态监控”(适应于最新版本7)

  • 点击“运行日志”按钮,查看代理运行状态是否异常(如果已经破坏,您登录时也会弹框提示)
  • 您是否将孩子账户设置为“已禁止”了(参考 这里
  • 您是否将孩子电脑设置为“已注销”了
  • 您是否确认孩子今天使用电脑了

解决办法:

请参考《KidTrak快速安装》,重新下载安装代理(如果电脑上有安全软件,请务必确认信任我们的程序。360请参考 如何确认360是否拦截?

备注:

最新版本的的代理能自我发现程序是否被破坏了,但如果您孩子是以管理员登录的话,程序并不能【阻止】这种行为(本质上,管理员可以对电脑做任何事情,当然需要一定的电脑技能)。如果要【彻底】杜绝孩子潜在的破坏行为,可以给孩子开一个标准用户(如何新建账户,请参考《KidTrak快速安装》

上述排查后还是未解决,请在QQ群上获取帮助。

分类: 问题排查