360安全软件对kidtrak不太友好，它会误认我们的代理程序为问题程序。如果您在安装时未勾选信任，或者安装完后未添加信任目录，我们的程序可能会被360定期扫描而“阻止”掉。

请按如下步骤恢复：

1、打开360安全卫士，选择“木马查杀”，打开“信任区”（如下图）。在“已信任区”中添加我们的安装目录（C:\Program Files (x86)\wtagent）；在“拦截记录”和“已阻止区”中清空或移除和kidtrak安装有关的任何条目（360可能会记住您之前的选择而优先应用这两个区的规则）；

2、请卸载我们的代理程序后重新安装（如何卸载和安装，请参考“如何卸载”和“快速下载和使用”）