法律声明和隐私权政策

您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴此,上海中炎信息技术有限公司(以下简称“我们”)制定本《法律声明及隐私权政策》(以下简称“声明和政策”)并提醒您:在使用KidTrak的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《法律声明和隐私权政策》,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦您开始使用KidTrak提供的信息服务,将被视为对本声明和政策内容的接受和认可。

如对本声明和政策内容有任何疑问、意见或建议,您可致电021-64028772与我们联系。

定义

KidTrak服务:是指由上海中炎信息技术有限公司研发的KidTrak服务和软件,以及官方网站(https://kidtrak.cn)的统称。

用户信息:是指您通过KidTrak官网注册的KidTrak账户,使用KidTrak服务以及我们为了向您提供服务,您提交的或者我们收集的用户信息,如姓名、联系方式等,具体详见隐私权政策第二条所述的信息。

业务数据:不同于用户信息,是指KidTrak用户使用KidTrak服务时产生的数据。


法律声明


一、权利归属

1.1. KidTrak服务内的Logo、“KidTrak”文字、图形及其组合,以及其他标识、徽记等为上海中炎信息技术有限公司在中国和其他国家的注册商标。

1.2. KidTrak所有的产品、服务、技术与所有软件程序(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于上海中炎信息技术有限公司所有。

二、责任限制

2.1. 我们在此提示,您在使用KidTrak服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用KidTrak服务从事他人侵犯名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。我们不对您使用KidTrak服务的用途和目的承担任何责任。

2.2. 我们承诺KidTrak发布的软件或服务不会存在任何主观恶意的代码或内容。一切因使用 KidTrak 服务而引致之任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的损失(包括在非官方站点下载 KidTrak软件而感染电脑病毒等),我们概不负责。我们提供一定的服务试用期,请在正式使用前自行评估您是否需要正式使用KidTrak服务。

2.3. 用户对使用 KidTrak 服务自行承担风险,我们不做任何形式的保证。因网络状况、通讯线路等任何技术原因而导致用户不能正常升级更新等,我们也不承担任何法律责任。

三、知识产权保护

3.1. 我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为KidTrak服务中可能侵犯其合法权益的,可以向我们提出书面权利通知,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。



隐私权政策


我们尊重并保护用户信息,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。在您使用KidTrak服务时,我们将按照本隐私权政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过KidTrak提供的各种联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、本协议的适用范围

二、我们如何收集和使用您的信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

四、用户业务数据和公开信息

五、您如何管理您的用户信息

六、我们如何使用cookie和同类技术

七、我们如何保护和保存您的用户信息

八、未成年人用户信息的特别约定

九、隐私权政策的更新

十、如何联系我们

一、 本协议的适用范围

1.1. 本隐私权政策适用于KidTrak服务。

二、 我们如何收集和使用您的信息

(一)我们收集您的用户信息和数据的情形

2.1. 当您使用KidTrak服务创建账户时,您须向我们提供您在中华人民共和国境内手机号码或合法的邮件地址,设置、确认您的登录密码。您提交的手机号码或邮件地址用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,并且作为您与KidTrak指定的联系方式之一,用来接受相关业务通知(如新品上线、服务变更等)。

2.2. 为了向您提供KidTrak产品声称的业务功能,KidTrak会自动采集必要的业务数据。

(二)我们使用您的用户信息和数据的情形

2.3. 为了向您提供服务,我们会向您发送信息、通知或与您进行业务沟通,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知;

2.4. 我们可能以用户信息统计数据为基础,设计、开发、推广全新的产品及服务;我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;

2.5. 当KidTrak服务采集的用户信息和数据超过了KidTrak自身的业务需要时,我们会向您明确告知并征得您的明示同意。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

3.1. 共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:

3.1.1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;

3.1.2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;

3.1.3.与授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

3.2. 转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

3.2.1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;

3.2.2. 在上海中炎信息技术有限公司与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3.3. 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

3.3.1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;

3.3.2. 为保护上海中炎信息技术有限公司及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或KidTrak服务相关协议、规则披露关于您的用户信息。

3.4. 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:

3.4.1. 与国家安全、国防安全有关的;

3.4.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.4.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

3.4.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

3.4.5. 您自行向社会公众公开的个人信息;

3.4.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、 用户业务数据和公开信息

4.1. 用户业务数据

4.1.1. KidTrak为了向您提供业务功能或具体服务而自动采集的数据(包括但不限于电脑使用日志、截屏等),均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据,除按本文规定或与您协商一致或其他明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。

4.1.2. 您在KidTrak平台上的业务数据我们可能最多保留6个月,如果您需要留存这些数据,请您定期从控制台自行导出保管。

4.1.3. 您应对您的用户业务数据来源及内容负责。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。

4.2. 公开信息

4.2.1. 公开信息是指您公开分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用KidTrak服务期间查看或访问这些信息。

4.2.2. 我们将严格遵循相关的法律法规,以及本隐私政策来保护您的数据隐私。如您发现自己的个人信息泄漏,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络客服,以便我们能及时采取相应措施。

五、 您如何管理您的用户信息

5.1. 您可以登录KidTrak服务控制台来查询、管理使用KidTrak服务时而提交的基本用户信息。

5.2. 在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

5.2.1. 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;

5.2.2. 如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意;

5.2.3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

六、 我们如何使用Cookie 和同类技术

6.1. 为确保KidTrak服务正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。KidTrak只能读取KidTrak提供的cookies。

6.2. 您可根据自己的偏好管理Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

6.3. 除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

七、我们如何保护和保存您的用户信息

7.1. 我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

7.2. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.3. 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7.4. 在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

7.5. 我们将收集到的您的用户信息存放在中华人民共和国境内,如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。

7.6. 如出现KidTrak服务停止运营的情形,我们会采取合理措施保护您用户信息安全,包括及时停止继续收集用户信息的活动;停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户;并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。

八、未成年人用户信息的特别约定

8.1. 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

8.2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

九、隐私权政策的更新

9.1. 我们的隐私权政策可能修订。

9.2. 未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在官网上发布对隐私权政策所做的任何修订。

9.3. 本政策所指的重大变更包括但不限于:

9.3.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;

9.3.2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

9.3.3.用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

9.3.4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

9.3.5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

9.3.6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

您对本声明和政策内容有任何疑问和意见,您可致电021-64028772与我们联系。

最近更新日期:2021年8月1日

生效日期:2021年8月1日